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我們將為您提供以下服務(wù)類別:

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現(xiàn)場(chǎng)診斷

設(shè)備終身使用期內(nèi),在接到事故報(bào)告后,依托全國(guó)各地的辦事處及專業(yè)的技術(shù)人員,我們將第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)故障診斷、系統(tǒng)分析,并提出解決方案,切實(shí)幫助用戶解決后顧之憂:

遠(yuǎn)程診斷

用戶緊急需要解決問(wèn)題時(shí),可提供遠(yuǎn)程電話支持、網(wǎng)上在線解答或書(shū)面?zhèn)髡妫壕S護(hù)更新全國(guó)范圍內(nèi)的技術(shù)支持.設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),我們將免費(fèi)提供設(shè)備及部件的維修或更換.設(shè)備質(zhì)保期外,我們將收取一定的售后服務(wù) 費(fèi)用,并保證長(zhǎng)期提供優(yōu)惠的備品備件,為保證您的設(shè)備一直處于最佳運(yùn)行狀態(tài),我們將為用戶提供控制系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù).服務(wù)熱線支持用戶電話、受理商務(wù)、技術(shù)咨詢及受理投訴.



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